理由① 「スタッフの対応が良かった!」
その中で特に多くいただくのが、スタッフの対応に関する嬉しいお言葉です。
玄関ドアの交換は頻繁に行う工事ではないため、「どの商品を選べばいいのか分からない」「費用や工事内容が不安」と感じる方も少なくありません。
だからこそ私たちは、お客様のお話をしっかりお伺いし、分かりやすく丁寧なご説明を心掛けています。
実際のアンケートでは、「親身になって相談に乗ってくれた」「説明が分かりやすく安心して任せられた」「対応が丁寧だった」といったお声を数多くいただいております。
他のお客様がどのような点に満足され、どのような評価をくださっているのか、ぜひ実際の「お客様の声」もご覧ください!!
理由② 「ほか現場の提案内容や施工品質を事前に確認できた!」
ドアナラでは、そのような不安を少しでも解消できるよう、数多くの施工事例を公開しています。
施工事例では完成写真だけでなく、お問い合わせのきっかけやお客様のお悩み、商品の選定理由、工事の流れまで詳しくご紹介しています。
そのため、ご自宅と似た事例を見つけたり、工事後のイメージを具体的に膨らませたりすることができます。
私たちは、お客様に納得してご依頼いただくことが大切だと考えています。
だからこそ、提案内容や施工品質をできる限りオープンに公開しています。
ぜひ施工事例をご覧いただき、他のお客様がどのようなご要望を持ち、どのようなご提案や工事を行ったのかをご確認ください!
きっとご自身の玄関リフォームの参考になるはずです。
理由③ 「地域密着だから何かあったときに安心!」
使い方で分からないことがあったり、調整が必要になったり、将来的に別のご相談が出てきたりすることもあります。
ドアナラは石川県野々市市で1972年に創業しました。
地元で50年以上、地域密着の玄関ドアリフォーム専門店として、お客様との長いお付き合いを大切にしています。
お住まいの近くで活動しているからこそ、ご相談をいただいた際には迅速な対応が可能です。
また、現地調査からご提案、施工、アフターフォローまで一貫して対応しているため、「誰に相談すればいいのか分からない」という心配もありません。
遠方の業者ではなく、何かあった時にすぐ相談できる身近な専門店。
それがドアナラです!
玄関ドアのことでお困りの際はもちろん、「少し気になることがある」という段階でも、お気軽にご相談ください!!
理由④ 「商品保証が付いているから安心できた!」
ドアナラでは、主にYKK APの玄関ドアを取り扱っており、メーカー保証が付帯した商品をご提案しています。
そのため、万が一商品に不具合が発生した場合も、保証内容に基づいた対応を受けることができます。
玄関ドアは長く使い続けるものだからこそ、商品選びの際にはデザインや価格だけでなく、保証内容もしっかり確認しておくことが大切です。
ドアナラでは、お客様が安心して商品を選べるよう、保証内容についても分かりやすくご説明しています。
理由⑤ 「気軽にLINEで相談できた!」
「まずは概算費用を知りたい」
「うちの玄関ドアも交換できるの?」
「電話するほどではないけれど相談してみたい」
そんな時に便利なのが、ドアナラのLINE相談です。
ドアナラでは、ご契約前のお客様でもLINEでお気軽にご相談いただけます。
スマートフォンで玄関ドアのお写真を撮って送るだけで、状況の確認やご相談が可能です。
電話やメールと比べて気軽にやり取りができるため、
「質問しやすかった」
「写真を送れるので話がスムーズだった」
と喜びの声もいただいています。
お仕事や家事で忙しい方でも、ご都合の良いタイミングでメッセージを送れるのもLINE相談の魅力です。
まずは「うちの場合はどうだろう?」という段階でも構いません。
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